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客服拉近与顾客的距离 运用数位工具达到行销目的
销售赢家的胜利秘笈 让订价有章可循
给CEO的备忘录 善用行为科学服务精益求精
技术整合将伟大的研究化为伟大的产品 持续增长：从核心业务开始
超越竞争三大活水 赢得大订单的秘诀
店长-连锁店竞争胜败的决定者 转型才能持续领先
与第一线员工沟通重大变革 拥抱扰乱式创新
新时代需要新领导人 顾客：企业最重要的“赌东”
打造企业自我更新的环境（上） 把学习型组织转为教导型企业
成长的危机 构建公司的愿景规划（下）
脱胎换骨的时代 CEO舒瓦兹从失败中造就更大成功
二十六只猫和一只老虎 服务花朵的八片花瓣
强力品牌它抓得住你 抢先上市必能赢得头彩
小型车开出大潮流日本汽车市场三强对决 解读策略大师波特的竞争优势
竞速度就是生命 竞争优势是一面不断移动的靶子
管理故事：渔王的儿子 管理故事：基于对方的沟通才有效
动物经典智慧之狗的敏感点 管理中绝对经典的18个故事
寓言中的智慧：木桶原理 康熙的情商管理术
 

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